Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Vynco (KvK 42137359, btw-id NL869887348B01), gevestigd aan Zandzuigerstraat 12a18, 5222AH 's-Hertogenbosch, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen kun je contact opnemen via info@vynco.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij

We verwerken de volgende gegevens wanneer je een contactformulier invult, een offerte aanvraagt of een adviesgesprek plant: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Daarnaast verzamelen we, met jouw toestemming, geanonimiseerde gebruiksgegevens via Google Analytics (zoals bezochte pagina's) om onze website te verbeteren.

Energiecalculator: je antwoorden blijven tijdens je bezoek alleen in je eigen browser bewaard (sessieopslag) en verdwijnen als je het tabblad sluit. Om de calculator te verbeteren tellen we anoniem hoe hij gebruikt wordt: welke vragen je ziet, of je "Weet ik niet" kiest, welke keuzes je maakt en je uitkomst in bandbreedtes (bijvoorbeeld "€ 200–300"). Daarbij slaan we geen IP-adres, naam, e-mailadres of exacte getallen op en plaatsen we geen cookie; een willekeurige bezoekcode bestaat alleen zolang de pagina open is. Deze tellingen bewaren we maximaal 13 maanden. Je berekening wordt alleen naar ons gestuurd als je er zelf voor kiest hem mee te sturen met een bericht via het contactformulier.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens

We gebruiken je gegevens om je aanvraag of offerteverzoek te behandelen, contact met je op te nemen, en om onze dienstverlening en website te verbeteren. De rechtsgrondslag hiervoor is de uitvoering van een (voorgenomen) overeenkomst, jouw toestemming voor analytische cookies, en ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze dienstverlening.

4. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website plaatst de volgende cookies:

Kies je voor "Weigeren" in de cookiebanner, dan laden we Google Analytics niet en plaatsen we alleen de functionele cookie die je keuze onthoudt. Je kunt je voorkeur op elk moment wijzigen door de cookies van vynco.nl in je browser te wissen; de banner verschijnt dan opnieuw. Het lettertype van de website staat op onze eigen server; daarvoor wordt niets aan derden doorgegeven.

5. Bewaartermijn

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit voorschrijft.

6. Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit aan derden. We maken gebruik van Google Analytics (Google LLC) voor websitestatistieken. Verder delen we gegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening, of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

8. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, het recht om je toestemming in te trekken, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact op via info@vynco.nl. Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden.